01
Mit der Bestellung abgleichen
Prüfe Artikel, Farbe, Größenetikett und Menge anhand der gewählten Option. Betrachte beide Seiten und die Gesamtform und vergleiche Details mit dem Angebot.
QUALITÄTSKONTROLLE
QC-Fotos mit einem Plan prüfen.
Lagerfotos helfen, einen Artikel vor der internationalen Versandplanung mit deiner Bestellung zu vergleichen.
02
Genauer hinsehen
Prüfe bei Kleidung Nähte, Druck, Stickerei, Verschlüsse und Maße. Vergleiche bei Schuhen das Paar, Sohlenmuster, Zehenform und Innensohlenlänge. Frage den Agenten nach weiteren Fotos, wenn ein wichtiger Punkt unklar ist.
03
Vor dem Versand entscheiden
Melde Abweichungen bei Pikobuy, solange der Artikel im Lager ist. Rückgabeberechtigung, Fristen und Verkäuferbedingungen variieren; prüfe die aktuellen offiziellen Bedingungen.
04
Was Fotos nicht beweisen
Ein Foto belegt weder Echtheit noch langfristige Haltbarkeit oder die Funktion von Elektronik. Dieser Prüfdatenexport enthält keinen QC-Fotofeed; Angebotsbilder werden daher nicht als QC-Fotos bezeichnet.
05
Vor Ankunft eine Prüfliste erstellen
Notiere gewählte Farbe, Größe und Menge sowie zwei oder drei produktspezifische Fragen. Bitte bei wichtiger Passform um Brust- und Längenmaße eines Hoodies; bei einer Tasche um Innenraum, Verschluss und Maße. Eine konkrete Anfrage lässt sich leichter prüfen als eine allgemeine Qualitätsfrage.
06
Bei Bedarf ein Detailfoto anfordern
Ist ein wichtiger Punkt verdeckt, bitte vor der Versandentscheidung um ein klares Foto oder Maß. Prüfe die aktuelle Gebühr für Zusatzleistungen und ob das Bild deine Frage beantwortet. Die Pikobuy-Versandbedingungen nennen Grenzen für professionelle Prüfungen spezialisierter Produkte.
07
Nachweise sichern und Support kontaktieren
Bewahre gewählte Angebotsoption, Lagerstatus und relevantes Bild zusammen auf. Beschreibe die Abweichung konkret, etwa bestellte Farbe gegenüber dem sichtbaren Artikel, und frage nach Optionen und Gebühren. Die offizielle Rückgabeseite beschreibt für berechtigte Artikel ein fünftägiges Antragsfenster; Berechtigung und Zustimmung des Verkäufers bleiben entscheidend.
BEREIT ANZUFANGEN?